pascom Premium Partner · ISO 27001 · Made in Germany

Die IP-Telefonanlage
für Ihre Arztpraxis

Schluß mit überlasteten Leitungen, verpassten Anrufen und Zettelwirtschaft. Moderne Cloud-Telefonanlage mit KI-Rezeptionistin, automatischer Voicemail-Transkription und WhatsApp Business — DSGVO-konform, TI-ready.

Jetzt beraten lassen (09342) 9621-60
24/7
KI-Rezeptionistin für Anfragen außerhalb der Sprechzeit
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Verpasste Nachrichten dank Voicemail-to-Text
100%
DSGVO-konform – ausschließlich deutsche Server
5.000+
Unternehmen vertrauen der pascom-Plattform
Das kennen Sie

Was die Telefonanlage in Arztpraxen täglich kostet

Veraltete Telefonanlagen bremsen Ihr Team aus. Das sind die häufigsten Probleme.

Besetzte Leitungen in Stoßzeiten

Patienten erreichen die Praxis nicht, legen genervt auf — und rufen beim Wettbewerber an. Besonders morgens zwischen 8 und 10 Uhr ein tägliches Problem.

Verpasste Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten

Kein Anrufbeantworter, kein System — Nachrichten gehen verloren. Patienten mit dringenden Anliegen wissen nicht, ob und wann sie zurückgerufen werden.

Zettelwirtschaft bei Rückrufwünschen

Handgeschriebene Notizen, Post-its und Excel-Listen für Rückrufe. Keine Übersicht, keine Priorisierung — und manchmal gehen Anliegen trotzdem verloren.

Die Lösung

Was die pascom-Telefonanlage
für Ihre Praxis leistet

KI-Rezeptionistin rund um die Uhr

Der KI-Anrufbeantworter nimmt Anliegen außerhalb der Sprechzeit entgegen, qualifiziert sie automatisch (dringend / Termin / Info) und leitet sie priorisiert weiter. Kein Anruf geht mehr verloren.

Voicemail-to-Text automatisch

Sprachnachrichten werden sofort als Text transkribiert und an Ihr Team weitergeleitet. Kein manuelles Abhören mehr — auf einen Blick sehen, wer was wollte.

WhatsApp Business zentral

Patienten schreiben auf WhatsApp — Ihr Team antwortet aus einer zentralen Oberfläche. Terminbestätigungen, Erinnerungen und Rückfragen ohne privates Handy.

DSGVO & TI-konform

Alle Daten ausschließlich auf deutschen Servern. ISO 27001 zertifiziert, BSI C5 konform. Kompatibel mit der Telematikinfrastruktur (TI) — kein Kompromiss beim Datenschutz.

Intelligente Warteschleife

Professionelle Ansagen, Rückruf-Option per Tastendruck und automatische Priorisierung von Notfällen. Patienten warten kürzer — und fühlen sich trotzdem gut betreut.

Mehrere Standorte & Nebenstellen

Gemeinschaftspraxis, mehrere Standorte oder eine Filiale? Die Cloud-Anlage verbindet alle Standorte in einem System — ohne separate Hardware-Server vor Ort.

Ihr Technologiepartner

Powered by pascom —
Made in Germany

CoKom One ist zertifizierter pascom Premium Partner. Die pascom-Plattform wird in Deutschland entwickelt, ausschließlich auf deutschen Servern betrieben und erfüllt höchste Sicherheitsstandards — wichtig für den sensiblen Umgang mit Patientendaten.

pascom Premium Partner ISO 27001 zertifiziert BSI C5 konform Deutsche Server TI-kompatibel
5.000+
Unternehmen weltweit
30+
Jahre CoKom-Erfahrung in der Region
100%
Cloudbetrieb ohne lokalen Server
1
Ansprechpartner für alles
So läuft es ab

Von der Erstberatung zum laufenden Betrieb

CoKom One übernimmt alles — von der Analyse bis zur Einschulung. Sie kümmern sich um Ihre Patienten.

1

Analyse

Wir schauen uns Ihre aktuelle Situation an: Wie viele Leitungen? Wie viele Mitarbeiter? Welche Anforderungen hat Ihre Praxis?

2

Konzept

Maßgeschneiderte Konfiguration: Warteschleifen, Ansagen, KI-Anrufbeantworter, WhatsApp und Nebenstellen passend zu Ihrem Praxisablauf.

3

Einrichtung

CoKom One konfiguriert das System vollständig. Rufnummernportierung, TI-Abstimmung und App-Setup auf allen Geräten inklusive.

4

Schulung & Betrieb

Ihr Team wird persönlich eingeschult. Danach übernehmen wir Wartung und Updates — Sie haben einen festen Ansprechpartner in Wertheim.

Alles aus einer Hand

Telefonanlage + Praxis­software von einem Partner

CoKom One bietet neben der IP-Telefonanlage auch Praxis4More — das moderne PVS für Hausarztpraxen mit vollintegrierter HZV, Abrechnung und TI. Beides aus einer Hand, ein Ansprechpartner, ein Vertrag.

HZV vollintegriert
KBV-zertifiziert
Elektronische Patientenakte
TI-Support inklusive
Ab 89 € / Monat zzgl. MwSt.
Persönlicher Support

Jetzt Erstgespräch vereinbaren

Kein Formular, kein Callcenter. Rufen Sie direkt an oder schreiben Sie uns — wir melden uns am gleichen Werktag.

(09342) 9621-60 WhatsApp schreiben

Mo–Do 7:30–12:30 / 13:30–16:30 · Fr 7:30–13:30

Häufige Fragen

Fragen zur IP-Telefonanlage
für Arztpraxen

Ja. Die pascom-Plattform wird ausschließlich auf deutschen Servern betrieben, ist ISO 27001 zertifiziert und BSI C5 konform. Kein US-Anbieter, keine Drittland-Weitergabe von Daten. Damit erfüllt sie die Anforderungen für den Einsatz in Arztpraxen nach DSGVO und Bundesdatenschutzgesetz.
Die pascom-Cloud-Telefonanlage ist technisch kompatibel mit gängigen TI-Konnektoren und Praxisnetzwerken. CoKom One übernimmt die technische Abstimmung mit Ihrem TI-Anbieter und sorgt für eine reibungslose Koexistenz beider Systeme.
Ja, die Portierung Ihrer bestehenden Rufnummer(n) ist selbstverständlich möglich. CoKom One kümmert sich vollständig um die Abwicklung mit Ihrem bisherigen Anbieter. Ihre Patienten merken nichts vom Wechsel.
Nein. Die pascom-Telefonanlage ist eine reine Cloud-Lösung — die gesamte Infrastruktur läuft in deutschen Rechenzentren. Sie benötigen lediglich eine stabile Internetverbindung und die pascom-Apps auf Ihren Geräten. Keine Hardware-Server, kein Wartungsaufwand vor Ort.
Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Benutzer und gewünschten Funktionen. pascom berechnet einen transparenten Preis pro Benutzer ohne versteckte Modulkosten — auch KI-Funktionen wie der KI-Anrufbeantworter und Voicemail-Transkription sind im Basispreis enthalten. Wir erstellen Ihnen nach einem kurzen Erstgespräch ein konkretes Angebot für Ihre Praxisgröße.
Kostenlos & unverbindlich

Bereit für eine Telefonanlage,
die mit Ihrer Praxis mitdenkt?

Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch. Wir analysieren Ihre Situation und zeigen Ihnen, was für Ihre Praxis möglich ist — ohne Verkaufsdruck.

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