Warum müssen Konnektoren bis Ende September aktualisiert werden?
Die gematik stellt die Telematikinfrastruktur (TI) auf ein neues Verschlüsselungsverfahren um. Bisher nutzten elektronische Gesundheitskarten das RSA-Verfahren. Ab dem 1. Oktober 2026 gibt es erstmals eGK, die ausschließlich auf ECC (Elliptic Curve Cryptography) basieren — einem moderneren und sichereren Standard.
Das Konnektor-Update auf die Produktversion PTV6 bringt genau diese ECC-Unterstützung mit. Ohne das Update erkennt der Konnektor die neuen Karten nicht. Das betrifft jeden Arbeitsplatz in Ihrer Praxis, an dem Versichertenkarten eingelesen werden.
Welche Konnektoren sind betroffen?
Die gematik hat in ihrer Mitteilung vom 2. September 2026 klargestellt, welche Konnektor-Typen aktualisiert werden müssen. Die folgende Tabelle zeigt die erforderlichen Zielversionen:
| Konnektor-Typ | Zielversion | Hersteller |
|---|---|---|
| Einbox-Konnektor | PTV6 | secunet, RISE |
| Highspeed-Konnektor | PTV2 | secunet |
Beide Updates stehen seit Mai 2026 als kostenlose Wartungsupdates bereit. Praxen, die ihren Konnektor bereits auf dem aktuellen Stand halten, haben das Update möglicherweise schon automatisch erhalten.
Was passiert, wenn das Update nicht installiert wird?
Ohne PTV6-Update ab Oktober 2026: Sobald ein Patient mit einer neuen ECC-basierten eGK in Ihre Praxis kommt, kann der Konnektor die Karte nicht lesen. Die Versichertenstammdaten lassen sich nicht abrufen. Alle TI-Dienste, die auf dem Konnektor aufbauen, sind für diese Karte blockiert — eRezept, elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und elektronische Patientenakte (ePA) eingeschlossen.
In der Praxis bedeutet das: Eine Hausarztpraxis, die das Update verpasst, kann ab Oktober bei jedem Patienten mit neuer eGK keine elektronischen Verordnungen mehr ausstellen. Die Karte muss manuell erfasst werden, Abrechnungsdaten fehlen, und der Praxisablauf gerät ins Stocken. Je mehr neue Karten im Umlauf sind, desto größer wird das Problem.
So installieren Sie das Konnektor-Update
Auto-Update-Funktion prüfen
Viele Konnektoren haben eine automatische Update-Funktion. Ist sie aktiviert, wurde das PTV6-Update möglicherweise bereits eingespielt. Prüfen Sie die aktuelle Firmware-Version in der Management-Konsole Ihres Konnektors oder im Statusbereich Ihres PVS.
Manuelles Update starten
Falls das Auto-Update nicht aktiv ist: Melden Sie sich mit den Zugangsdaten an der Management-Konsole des Konnektors an. Die Daten haben Sie bei der Erstinstallation erhalten. Starten Sie das Update von dort. Die Firmware wird direkt vom Hersteller heruntergeladen.
Zeitpunkt beachten
Während des Updates ist Ihre Praxis nicht mit der TI verbunden. Planen Sie das Update außerhalb der Sprechstundenzeiten ein — idealerweise am Abend oder am Wochenende. Die Installation dauert in der Regel 15 bis 30 Minuten.
Verbindung im PVS testen
Nach dem Update: Starten Sie Ihr Praxisverwaltungssystem und prüfen Sie, ob die TI-Verbindung steht. Lesen Sie testweise eine eGK ein. Zeigt Ihr PVS den Versichertenstatus korrekt an, ist alles in Ordnung.
Wenn Sie unsicher sind oder die Zugangsdaten zur Management-Konsole nicht finden: Wenden Sie sich an Ihren IT-Dienstleister. Die KBV empfiehlt ausdrücklich, das Update nicht auf die letzte Woche vor der Frist zu verschieben — Engpässe bei der Technikerverfügbarkeit sind absehbar.
Was Ihr Praxisverwaltungssystem damit zu tun hat
Der Konnektor ist die Hardware-Brücke zur TI. Aber die Software, die Sie täglich nutzen — Ihr Praxisverwaltungssystem —, muss ebenfalls mit dem aktualisierten Konnektor zusammenarbeiten. Ein modernes PVS zeigt Ihnen den Konnektor-Status direkt in der Oberfläche an und meldet, wenn ein Update aussteht oder die TI-Verbindung gestört ist.
Praxis4More, das KBV-zertifizierte Praxisverwaltungssystem der CoKom One GmbH, ist vollständig TI-kompatibel und unterstützt die neue ECC-Verschlüsselung. Wenn Ihr aktuelles PVS Sie nicht aktiv über den Konnektor-Status informiert, lohnt sich ein Blick auf Systeme, die das tun — gerade bei sicherheitsrelevanten Fristen wie dieser.
Unabhängig vom eingesetzten PVS gilt: Nach dem Konnektor-Update sollten Sie im System prüfen, ob die TI-Anbindung korrekt funktioniert und alle Dienste — eRezept, eAU, ePA — wieder erreichbar sind.
Häufige Fragen zum Konnektor-Update 2026
Ist das Update kostenlos?
Ja. Das Firmware-Update auf PTV6 bzw. PTV2 wird von den Herstellern als kostenloses Wartungsupdate bereitgestellt. Es fallen keine Lizenz- oder Freischaltgebühren an. Kosten können nur entstehen, wenn Sie einen IT-Dienstleister mit der Installation beauftragen.
Kann ich das Update selbst einspielen?
Grundsätzlich ja. Wenn die Auto-Update-Funktion aktiv ist, geschieht es sogar automatisch. Für das manuelle Update brauchen Sie die Zugangsdaten zur Management-Konsole des Konnektors. Falls Sie diese nicht haben oder unsicher sind, beauftragen Sie Ihren IT-Betreuer.
Was ist der Unterschied zwischen PTV6 und PTV2?
PTV6 ist die Zielversion für Einbox-Konnektoren, PTV2 für Highspeed-Konnektoren. Beide Updates bringen die ECC-Unterstützung mit, die ab Oktober 2026 für die neuen elektronischen Gesundheitskarten erforderlich ist. Welche Version Sie benötigen, hängt von Ihrem Konnektor-Modell ab.
Betrifft das Update auch Praxen, die auf das TI-Gateway umsteigen wollen?
Solange Ihre Praxis noch einen physischen Konnektor nutzt, muss dieser aktuell sein. Der Umstieg auf ein TI-Gateway macht den Konnektor langfristig überflüssig, ersetzt aber nicht die Pflicht, ihn bis dahin auf dem neuesten Stand zu halten.
Konnektor-Update nicht aufschieben
Die Frist für das Konnektor Update in der Arztpraxis 2026 läuft am 30. September ab. Danach drohen Ausfälle bei der Kartenlesung und bei allen TI-gestützten Prozessen. Das Update ist kostenlos, in wenigen Minuten erledigt und lässt sich in vielen Fällen automatisch einspielen. Prüfen Sie jetzt den Status Ihres Konnektors — und testen Sie anschließend die TI-Verbindung in Ihrem PVS.
Wenn Sie Fragen zur TI-Kompatibilität Ihres Praxisverwaltungssystems haben oder einen Wechsel zu einem PVS mit integrierter TI-Statusanzeige erwägen, sprechen Sie mit dem Team der CoKom One GmbH.